Zahnärztlicher Notdienst, Notdienst Zahnarzt, Zahnärzte Bereitschaftsdienst
Wer kennt das nicht: Es ist gerade Feierabend, Wochenende oder Urlaub. Und plötzlich treten sie auf: Zahnschmerzen. Innerhalb der Woche und zu normalen Arbeitszeiten lässt sich normalerweise unproblematisch der Hauszahnarzt konsultieren. Zahnschmerzen sind dann meist schnell beseitigt, herausgefallene Provisorien wiederbefestigt oder gebrochene Prothesen repariert. Anders sieht es zu den Zeiten aus, an welchen üblicherweise keine Sprechstunde angeboten wird. Dies ist meist an Feiertagen, Wochenenden oder normalen Arbeitstagen nach 19 Uhr der Fall. Nicht selten kommt es vor, dass Zahnarztpraxen auch mittwochs und freitags nur bis mittags geöffnet haben.
Zeitnahe Hilfe verspricht in diesen Fällen nur ein zahnärztlicher Notdienst. Dieser wird in Deutschland sowohl von den Zahnärztekammern und Kassenzahnärztlichen Vereinigungen der einzelnen Bundesländer als auch von privaten Anbietern organisiert. Eine bundeseinheitliche Telefonnummer für zahnärztliche Notdienste besteht bisher nicht. Auf diese Weise gestaltet sich die Suche nach dem gerade zum Notdienst eingeteiltem Zahnarzt häufig als schwierig und zeitaufwendig. Dies gilt umso mehr, als dass es sich bei der Einteilung des zahnärztlichen Notdienstes üblicherweise um ein Rotationsverfahren innerhalb der niedergelassenen Zahnärzte handelt. Feste Notdienstpraxen sind nur selten anzutreffen. Für viele Gebiete wurde von den Notdienstorganisationen deshalb eine lokale Telefonnummer eingerichtet, über die der jeweils diensthabende Zahnarzt auf einem Anrufbeantworter angesagt wird. In anderen Bereichen wird der jeweilige Notzahnarzt in lokalen Blättchen veröffentlicht. Telefonauskünfte können oft nicht weiterhelfen, da hier keine oder nur alte Telefonnummern verzeichnet sind. Häufig wird nur die Telefonnummer anderer Organisationen, wie Krankenhäusern oder Taxizentralen angegeben, über die dann mühsam die richtigen Kontaktdaten recherchiert werden müssen.
Mit dem Ziel, die Recherche nach dem diensthabenden Zahnarzt zu vereinfachen, wurde kürzlich die Internetpräsenz www.zahnarzt-notdienst.de in Betrieb genommen. Auf dieser Seite können Patienten mit Zahnproblemen den örtlich zuständigen Notdienst nachschlagen. Über die Eingabe der Stadt oder Telefonvorwahl lassen sich aktuelle Daten aus dem gesamten Bundesgebiet abfragen. In vielen Bereichen können unmittelbar Name, Adresse und Telefonnummer des jeweils anwesenden Zahnarztes angezeigt werden. Auf einer Unterseite können Patienten sich zudem über ihr jeweiliges Krankheitsbild informieren und Ratschläge für Sofortmaßnahmen oder Ursachen und Umgang ihrer Beschwerden recherchieren. Daneben werden für zahlreiche Großstädte wie München, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, Köln, Essen, Hannover, Leipzig, Duisburg, Bremen, Stuttgart etc. Kontaktdaten zu anderen medizinischen Notdiensten mit medizinischem Hintergrund bereitgestellt. Zahnärzte mit außergewöhnlichen Öffnungszeiten haben darüber hinaus die Möglichkeit, diese auf der Internetseite zu veröffentlichen. Auf diese Weise können Patienten sehen, ob in ihrer Nähe vielleicht eine Wochenend- oder Abendsprechstunde angeboten wird.
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