Allgemein

Headset

Es gibt 3 verschiedene Formen vom Headsets.
Die erste ist die binaurale Form, heißt mit zwei Hörmuscheln. Eine weitere ist die monaurale Form mit einer Hörmuschel. Die Letzte ist ein Ohrhören mit Mikrofon am Kabel, ist die leichteste Variante und wird hauptsächlich beim Mobiltelefon benutzt.Die Anschlussarten vom Headset unterscheiden sich in zwei grundlegende Arten. Die eine ist der direkte Anschluss am Gerät und die zweite ist die kabellose Verbindung über Bluetooth oder DECT.

Headsets werden in vielen Bereichen eingesetzt vom Telefonieren, über Musik hören bis hin zur Luftfahrt. Aber die wohl wichtigste Aufgabe von Headsets ist der Einsatz im Büro oder Call Centern.

Das Headset ist wohl eines der wichtigsten Neuerungen im Büroleben, es bringt nämlich eine Reihe Vorteile mit, man bleibt während des Telefonats flexibel, denn man kann während des Telefonierens problemlos mit beiden Händen im den Unterlagen oder am Computer nachschauen ohne ich das Telefon zwischen Schulter und Kopf zu pressen und es ist natürlich auch möglich während des Telefonats schnell zum Kollegen am nächsten Schreibtisch oder im nächsten Raum zu gehen um z.B. Informationen einzuholen ohne das Telefonat zu unterbrechen. Außerdem haben zwei kürzlich unabhängig voneinander durchgeführte Feldstudien ergeben, dass Nacken- und Rückenschmerzen stark reduziert oder ganz vermieden werden können, wenn ein Headset statt eines “normalen” Telefonhörers benutzt wird.

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